Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

1. Quem somos

A AquaFlex é uma empresa especializada em reforma e revestimento de piscinas com tela armada, com atuação no Litoral Paulista e Grande São Paulo. CNPJ: 53.426.843/0001-10.
Contato para assuntos de privacidade: aquaflex.rental@gmail.com ou WhatsApp (11) 95253-2725.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher o formulário de contato no site:

• Nome — para personalizar o atendimento;
• Número de WhatsApp — para responder à sua solicitação;
• Cidade (opcional) — para verificar área de atendimento;
• Tipo de piscina (opcional) — para direcionar o diagnóstico;
• Mensagem (opcional) — para detalhar sua solicitação.

Esses dados são armazenados temporariamente no seu próprio navegador (sessionStorage) e utilizados uma única vez para montar a mensagem enviada via WhatsApp. Eles são apagados automaticamente quando você fecha a aba. Não os armazenamos em servidores próprios.

Além disso, se você consentir com cookies de analytics ou publicidade, ferramentas de terceiros listadas na seção 5 podem coletar dados de navegação de forma anonimizada ou identificável, conforme suas próprias políticas.

3. Como usamos os dados

Os dados fornecidos no formulário são usados exclusivamente para:

• Responder à sua solicitação de orçamento ou contato via WhatsApp;
• Realizar diagnóstico preliminar do serviço solicitado.

Não utilizamos seus dados para envio de comunicações não solicitadas, criação de perfis comerciais ou qualquer finalidade diferente das descritas acima.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e scripts de terceiros para as finalidades descritas abaixo. Você pode escolher quais categorias aceita por meio do nosso banner de cookies.

Categoria	Finalidade	Ferramenta	Pode recusar?
Necessários	Funcionamento do formulário e sessão de navegação	sessionStorage (navegador)	Não — essenciais
Analytics	Medir visitas, páginas acessadas e comportamento no site	Google Analytics (GA4) — ID: G-ZWX2M28FCR	Sim
Publicidade	Mensurar e otimizar campanhas de anúncios pagos	Google Ads — ID: AW-18410794636	Sim

Quando você recusa ou não consente com analytics e publicidade, os respectivos scripts permanecem carregados (Advanced Consent Mode), mas operam sem uso de cookies de identificação. O Google pode utilizar sinais anonimizados para modelagem estatística, conforme sua Política de Privacidade.

Sua preferência de cookies é salva no seu navegador por 365 dias (chave aquaflex_consent no localStorage). Você pode alterá-la a qualquer momento:

Gerenciar preferências de cookies

5. Compartilhamento de dados

Os dados de navegação coletados via cookies analíticos e de publicidade são transmitidos às seguintes plataformas, conforme as categorias de cookies aceitas:

• Google LLC (Google Analytics e Google Ads) — para mensuração de audiência e campanhas. Dados processados nos EUA, sujeitos às políticas de privacidade do Google.
• WhatsApp / Meta Platforms — apenas as informações que você digita no formulário e decide enviar voluntariamente pela plataforma.
• Infraestrutura de hospedagem — o site está hospedado em servidor web que pode registrar acessos (logs de servidor) por prazo operacional.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas com os prestadores necessários às finalidades descritas acima.

6. Por quanto tempo mantemos os dados

• Dados do formulário (nome, WhatsApp, cidade, mensagem): armazenados apenas no sessionStorage do seu navegador; apagados ao fechar a aba.
• Dados de cookies analytics/publicidade: conforme a política de retenção de cada plataforma (Google Analytics: até 14 meses por padrão; Google Ads: conforme configuração da conta).
• Preferência de cookies (localStorage): 365 dias no seu navegador.

7. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos;
• Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento;
• Revogar o consentimento para cookies a qualquer momento (botão acima);
• Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato: aquaflex.rental@gmail.com ou WhatsApp (11) 95253-2725.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de "última atualização" no topo indica a versão vigente. Alterações relevantes serão comunicadas no site antes de entrarem em vigor.